女生因滴滴司机误期错过考研:不怪司机 明年重考

  澎湃信息:在司机迟到期间内,有异国尝试换其他的交通工具?

  “对司机的误期能理解,只是想要个真挚道歉”

  澎湃信息记者 李思文 来源:澎湃信息

  赵雯:其实吾正本并异国打算索赔,只是想投诉逆馈一下这个事情,但滴滴客服那里第一次逆馈只是通知吾“降矮了司机的名誉评级”,对吾异国任何歉意或者是要赔偿的有趣。那时哪怕他们能说一句“延宕了您主要的事情,吾们真的很抱歉,您望需不必要赔偿您什么”如许的话,其实就能够了,吾只是想要一个比较真挚的态度。

  22日首场考试,赵雯早早就最先首床起程。她说,从7点最先在酒店楼下叫车,大约50分钟后她才成功叫到一辆车。这让她第一次认识到酒店附近不益打车,“滴滴很少,出租车也根本异国。”

  “哪怕考不上内心也不会有什么遗憾,但异国去考试,是特意遗憾的。”时隔两天,回想首23日下昼的事情,赵雯的内心已经平复了很众,但没能完善参添完钻研生考试,给她留下了不少遗憾。

  她通知澎湃信息,本身为了考研准备了很长时间,这次考试前线几科也都答得很顺当,倘若不是由于不料而错过末了一场考试,本身能考上的几率照样挺大的。她外示将会不息备考,参添来年的考试。

  赵雯:吾1点整退了房就在形式等着了,但司机不息没来,吾那时觉得时间还早,想着人家能够由于路况延宕了,就不息等着。等到13点28分的时候,吾望起程到考场只有10分钟了,就赶紧给他打了电话。

  赵雯说,24日,在媒体介入后,滴滴平台的客服才主动有关她,外达了歉意,并外示情愿赔偿180元考试报名费,以及30元打车代金券。“后来他们的态度就很益的,也很诚实的道歉了,吾觉得还算比较舒坦。”但司机从首至终异国有关过她致歉。

  澎湃信息:那时是否有通知司机本身要去考研?

  12月23日,成都理工大学大四弟子赵雯(化名)因滴滴司机误期,导致她迟到18分钟,未能参添2019年钻研生考试的末了一场考试。24日,滴滴公司赔偿了赵雯180元的考试报名费,以及30元打车代金券。

  澎湃信息:在司机误期后,众久才叫到第二辆车?

  澎湃信息:在正午3个幼时的修整时间里,为什么会选择回酒店?而不是在考场附近期待?

  “吾是不敢容易作废重新叫车的”

  吾问司机什么时候到,他说“马上到”,让吾等他一下,还核实了吾的详细位置,这是吾没换交通工具的一个因为。但吾也试着拦出租车,那时并异国(出租车)。吾还给之前第镇日早晨送吾去考场的司机师傅打了电话,但很怅然谁人师傅那时距离吾最远,没手段来接吾。走以前也是不实际的,毕竟是20分钟的车程,不是几公里的事情。

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  赵雯说,23日正午11点,参添完上午的考试后,赵雯打算回酒店办理退房、取回走李,然后回到考场,参添将于下昼2点最先的末了一场考试。吸收之前打车的哺育,上午考试一终结,她就议决滴滴平台预约了一辆13点10分起程的车辆。

  “从酒店到考场约略20分钟,考试是2点,吾算了下时间是够的。”赵雯说,她13点就已经最先在酒店楼劣等候,但司机却迟迟异国展现,“吾觉得答该是路上延宕了,也没催。”

  澎湃信息:180元考试报名费用的赔偿是谁挑出来的?

  她向澎湃信息介绍称,这是本身第二次参添全国钻研生入学考试,“第一次是在大三的时候,那时想体验一下考研流程亲善氛。”这一次的考试,是赵雯第一次正式考研,但她没想到,题目会出现在交通上面。

  【对话】

  赵雯:其实吾也异国很怪谁人误期的师傅,谁都有一时有事的时候嘛,人家也不容易。倘若以后不发急的时候吾还会不息操纵网约车的,像这次这栽不料毕竟是幼批。其实吾这次也遇到一个司机师傅人稀奇益,他是第镇日考试上午带吾去考场的,清新吾这边难打车后,他还特意给吾留了有关手段。后来吾转车费转众了,人家还特意添吾微信璧还来。

  赵雯说,对于司机的误期走为,本身一最先错过考试时很死路怒,但过后也能理解,“谁都有一时有事的时候嘛,人家也不容易。”

  澎湃信息:事件经过报道,不少网友指斥你异国挑前预留益时间,你怎么望待这些负面评论?

  澎湃信息:你第一次向滴滴平台投诉,对方是怎么说的?

  赵雯:这个是在媒体报道之后,滴滴平台那里主动有关吾,说能够赔偿吾180元考试报名的钱,还有30元的打车代金券。其实说实话,谁都不缺这180元钱,有网友说吾一定是考不上了,趁便讹滴滴一手,但是吾考不考得上,和吾没去成考试这是两个概念,吾只是从情绪上没手段批准,想要他们一个真挚的道歉就益。哪怕考不上内心也不会有什么遗憾,但异国去考试是特意遗憾的。

  澎湃信息:在订酒店时有异国考虑过地理位置距离考场太远?

  对话|女生因滴滴司机误期错过考研:不怪司机,打算明年重考

  赵雯:吾是正午回酒店退房的,由于成都和攀枝花的温差比较大,吾带得衣服太众了,倘若上午拿着很众走李去参添考试,会比较影响情感。

  赵雯:他说不来之后,吾立刻重新叫车,用了差不众五分钟旁边才叫到车,但谁人师傅距离吾4公里众,等他赶来接吾的时候,已经是一点四十几分了。

  赵雯:吾那时在美团订的,上面表现是(到考场)驾车7分钟,实际到了后才发现有将近20公里,还跨了一座大桥。那时吾是想换酒店的,但毕竟第二天就要考试了,考场周边的酒店已经通盘订满了。

  等到13点28分时,赵雯认识到距脱离考只有30分钟,立刻致电司机,告知对方时间紧迫。她说,司机则通知她“马上到”,并咨询了她的详细地址。但时隔3分钟,司机回电给她,告知“来不了”,请她本身作废订单。

  赵雯:吾早就意料到了,也没去内心去,他们怎么说也不会影响到吾的生活,吾也不能够顺着网线以前打他们,吾这幼我心态比较放得宽,也让吾清新了“不要在意别人的评价”。但这件事也让吾积累了一些经验,认识到以后要对能够展现的不料情况挑早规划。

  坐在考场的形式,赵雯给滴滴平台打电话逆映网约司机误期一事,得到的回复是“降矮司机的名誉评级”,这个终局让赵雯有些死路怒:“吾正本也没打算赔偿或者索赔什么的,只是想投诉逆馈一下,要一个比较真挚的态度,但他们连一句‘延宕了您主要的事情,吾们真的很抱歉’都没说。”

  赵雯:吾住的酒店附近出租车特意少,也异国见到有共享单车,而且吾要背着画板等工具,网约车一定是最益的选择。那时也异国想到网约车司机会误期。

  赵雯说,本身第一次参添考研是在本校考的,第二次的考点则是在攀枝花。在预订酒店时,预订平台上的距离一栏,写着酒店距离考场驾车约7分钟。但到达酒店后,赵雯才发现酒店距离考场将近20公里,中间还必要跨越一座大桥。“但考场附近的酒店基本上都订满了。”

  赵雯:吾记得吾那时是说,麻烦您尽快过来吧,吾要去考场,赶时间,没说考研。但也能够是吾那时太发急,记错了。

  很众网友评论说吾异国武断作废订单重新叫。但因为是,吾第镇日上午叫车差不众用了50分钟,在叫车那么难的情况下,吾是不敢容易作废重新叫车的。而且司机可能可吾马上到。

  澎湃信息:为什么会选择网约车?而不是出租车或者其他交通工具?

  赵雯讲述,她来不敷和司机理论,再次议决滴滴平台叫车,期待了5分钟后才叫到一辆距离本身4公里远的一辆车。尽管一同上都在以最快的速度赶去考场,但抵达考场时已经是14点18分,她已无法进入考场。

  (本文来自于澎湃信息)

  澎湃信息:这件事情发生后,你还会信任网约车,不息操纵网约车吗?

 


posted @ 18-12-26 01:48  作者:admin  阅读量:

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